購入率 2.5 倍 × 友だち数 1.9 倍！ PAL が切り拓く「 ID 連携不要 」の LINE CRM 新境地
PAL 様 ファッション
- LINE 友だち数
- 300万
- 従業員数
- 4,400名
- 直面していた課題
- 利用機能
導入後に得られた成果
入荷リクエスト
月数億円
入荷お知らせ 購入率
2.5倍
友だち増加率
1.9倍
直面していた課題
課題 1
店舗送客の改善
選定のポイント
Point 1
ID 連携が不要で、店舗のお客様も簡単にリクエストできる
Point 2
店舗の機会ロスを可視化し、アプローチが可能になる
Point 3
ECの予約販売中に店舗入荷お知らせを受け付けることで 需要が事前に把握でき、お知らせも可能になる
実装のステップ
STEP 1
店舗 入荷お知らせで成果が出たので、通販 入荷お知らせも追加導入
Web版で全文インタビューをご覧いただけます
https://wazzup.me/interview/pal/
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