カゴ落ち対策を LINE で｜カゴ落ちリマインドの導入事例

会員登録・ID 連携なしでカゴ落ち（ カート落ち ）を LINE に自動リマインドし、CVR 8〜11%・ROAS 1,600〜5,000%を達成した10社の事例です。

絞り込み
業種
課題（複数可）
ID 連携してくれない 一斉配信しかできない 店舗送客の改善 運用工数が重い 配信の反応率が低い 配信費用の高騰
利用機能（複数可）
新着自動配信 セグメント配信 店舗の入荷通知 カゴ落ちリマインド 閲覧商品リマインド 再入荷通知（ EC ） お気に入り商品の値下げ・在庫通知 商品検索 店舗検索 複合リッチメニュー
LINE友だち数
〜1万人 1万〜10万人 10〜50万人 50〜100万人 100万人以上
?件の事例

カゴ落ちリマインドについてよくある質問

LINE のカゴ落ちリマインドはメールと比べてどのくらい効果がありますか？

WEGO 様では他社ウェブ接客ツールのメールが1.2〜1.5%に対し LINE（ ワズアップ！ ）は約8%。Francfranc 様はメール配信の約2倍、SHIBUYA109様ではカゴ落ち配信からの売上のうち LINE 経由が8割を占めています。

会員登録していないお客様のカゴ落ちにも届きますか？

届きます。ワズアップ！は会員登録も ID 連携も不要で、LINE 友だちであればカゴ落ちを検知して配信できます（ 特許技術 ）。従来の ID 連携型では非会員・未連携のお客様は対象外でした。

カゴ落ちリマインドはどのタイミングで何通送りますか？

「 カートに戻す配信 」と「 カートに入れていた商品を配信 」の2種類を時間差で配信します。FLANDRE 様では1通目 CVR 7%・2通目6%と、2通目も高い成果を出しています。配信条件は売上を見ながら変更できます。